Максим Спивак
@mspivakМой телеграм: @m_spivak Канал в котором я буду размещать полезную информацию, свои мысли, какие-то цитаты из книг и рекомендации для руководителей, мастеров и администраторов работающих в индустрии красоты
Посты канала (20)
- Есть такой тип ситуаций, когда ты умом понимаешь что надо расстаться, но всё тянешь. Потому что человек сильный, запись… 12.06.2026
- Вежливый и обученный — это два разных сотрудника Оба улыбаются. Оба не грубят. Оба приходят вовремя. Но один приносит 4… 11.06.2026
- Есть обучения, после которых ты уезжаешь с ощущением, что просто отработал программу. А есть такие встречи, после котор… 10.06.2026
- «Нормально» — это худший отзыв, который может получить твой бизнес Не «плохо». Не скандал. Не негативный отзыв на карта… 09.06.2026
- Решил попробовать новую рубрику. Буду брать самые необычные отзывы клиентов и превращать их в короткие мультфильмы. Пер… 08.06.2026
- Один из самых частых провалов на выходе выглядит так. Мастер сделал хорошую работу. Клиент доволен, улыбается, говорит … 06.06.2026
- Второй вопрос от ученицы курса по управлению - продолжение разговора про кадровый голод. «Новых мастеров на рынке нет. … 02.06.2026
- Ученица курса по управлению, задала два вопроса, которые я слышу постоянно. Отвечу двумя постами - потому что каждый за… 01.06.2026
- Несколько дней назад я выложил отзыв о посещении барбершопа BETONE. В комментариях под этим отзывом развернулась достат… 29.05.2026
- Клиент не возвращается не потому, что мастер плохо сделал стрижку. Услуга чаще всего нормальная. Проблема в том, что ме… 29.05.2026
- Мастер не возвращает клиентов. Не предлагает косметику. Не делает допы. И это не лень — на это есть три конкретные прич… 28.05.2026
- Как и обещал — подготовил подробный разбор барбершопа BETONE. Пришел туда как обычный клиент, полностью прошел путь и с… 27.05.2026
- Последние два дня провожу в городе Дербент на выездном мероприятии, которое организовала Наталья Лисова. Вчера были на … 24.05.2026
- Сегодня мне 34. Вчера друг спросил: «Макс, мы когда-нибудь повзрослеем?» Я ответил: «Надеюсь, никогда». На этот год хоч… 21.05.2026
- Решил начать снимать разборы салонов красоты, барбершопов и вообще бьюти-бизнеса. Сегодня ходил стричься в BETONE. Посм… 18.05.2026
- 2026-й уже меняет бьюти рынок. И многие салоны закроются не потому что «нет клиентов», а потому что работают по старым … 14.05.2026
- Ни для кого не секрет, сейчас рынок выжидает, мы как предприниматели уже устали нервничать, все задаются вопросом: "Все… 14.05.2026
- Сегодня проводил обучение по сервису и продажам для команды ТОПГАН в Одинцово ✂️ Разбирали алгоритмы обслуживания, меха… 13.05.2026
- ⚠️ В бьюти начинается большая зачистка рынка С 1 июля 2026 года салоны, магазины косметики и часть мастеров будут обяза… 13.05.2026
- Семейный вечер в Ботаническом саду и ВДНХ, 11 лет в Москве, но как-то не сказать, что часто бывал в этом парке. А тепер… 03.05.2026