Пятизвездочный сервис с Евгением Горянским
@fivestarsserviceКанал создан для обмена практиками оказания сервиса, достойного ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Хотите улучшить сервис? Обращайтесь, поможем! Goryansky@egcoach.com +7 (929) 528-20-88
Посты канала (20)
- Диалог с водителем такси. Пожелание пассажира для меня закон Только адекватные пожелания - добавил водитель. А почему т… 12.06.2026
- ❓А чего хотят большинство жалующихся, недовольных клиентов?! Выговориться, — и, поверьте, порой, только этого и желают.… 11.06.2026
- 🛡Во всех городах, где мне приходится заниматься настройкой сервиса, летит фраза «потребительский экстремизм» как факто… 10.06.2026
- “Мы здесь, чтобы радовать наших гостей” - именно так должен отвечать сотрудник каждого из более 100 отелей Ritz-Carlton… 08.06.2026
- Пост без текста 04.06.2026
- 💎Сервис, клиентоориентированность и продажи — грани одного бриллианта. Каждый раз, проводя тренинги в одном питерском … 02.06.2026
- Пост без текста 30.05.2026
- Почитайте! Интересно о трендах клиентского опыта и управления им в текущем 26-м году: https://www.web-canape.ru/busines… 29.05.2026
- Из интервью Юрию Батюкову, Предпринимателю, чьи лаборатории и сотрудники оказывают по-настоящему пациентоориентированны… 28.05.2026
- Локальные праздники в отелях Казахстана красиво дополняют их входные группы. Национальные угощения - приятное дополнени… 28.05.2026
- Фото из офиса управляющей компании ведущего производителя автомобилей Казахстана 27.05.2026
- Зависть мешает Сотрудникам оказывать ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️сервис. На одном из недавних обучений для отельеров узнал, что одной из … 25.05.2026
- Еще раз приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства и выражаем надежду, что несмотря на произошедшее во… 23.05.2026
- Чемпионы отельного опыта! Вот такой значок отличия выдает сеть отелей IHG руководителям отделов, которые присутствуют н… 17.05.2026
- В Ташкент Сити отели как-будто соревнуются между собой яркими цветами, стеклянными фасадами, фонтанами и бассейнами, кр… 12.05.2026
- С теплом и вниманием! Сотрудники Marriott JW Ташкент подписывают приветственные открытки Гостям отеля. 11.05.2026
- В мире формальностей стоит выделить запрос обратной связи без последующей реакции. Даже без элементарных спасибо и изви… 10.05.2026
- Пользуетесь адресом почты, начинающимся с info@, да еще и указываете его контактным для обращений Клиентов⁉️ Вы точно в… 29.04.2026
- Сегодня в Иркутске более 70 человек собрались, чтобы поддержать и улучшить сервис в своих компаниях! Делаем вместе серв… 24.04.2026
- Доброй ночи из Иркутска! Из любимого History, конечно! 23.04.2026