Эмпатичный бизнес
@empathybizАвторский канал Евгения Щепина @Reportman о бизнесе, людях и людях в бизнесе. Без ИИ РКН: https://clck.ru/3G9d7h
13 655 подписчиков
Посты канала (20)
- Практики HR-рынка говорят, что прежний формат трудоустройства через рекрутерские сервисы при смерти или уже умер. Резюм… 11.06.2026
- Тем, кто находится на передовой клиентского обслуживания, посвящается. Особенно если через вас проходят клиентские пото… 05.06.2026
- На районе открылся салон красоты. Угадайте с трех попыток, какое название моментально ушло в народ 🤭 Прекрасная истори… 02.06.2026
- О менталитете человека можно сказать многое, узнав один простой факт: умеет этот человек торговаться или нет. Жители ср… 01.06.2026
- Если вдруг у вашей компании/бренда – контентный кризис, расскажите своим клиентам/подписчикам о какой-нибудь грандиозно… 26.05.2026
- Ужинаю в небольшом ресторанчике Кургана. – Как вам наши блюда? Вы же не местный, наверное, впервые у нас? – спрашивает … 20.05.2026
- Есть в маркетинге и продажах такой соблазнительный прием под названием «делаем как для себя». Он привлекателен тем, что… 18.05.2026
- Удивительно про это говорить сегодня, НО! Эмпатия и индивидуальный подход в письменной коммуникации с клиентом начинает… 07.05.2026
- При посадке в самолет бывает слышу возмущения некоторых пассажиров, что нужно еще раз показывать посадочный талон. Пасс… 04.05.2026
- Коммерсант написал, что российские тюрьмы вошли в топ-3 клиентоцентричных госучреждений страны. Ну а что, гордимся, буд… 27.04.2026
- И в индивидуальной, и в коллективной психике есть интересный парадокс – иммунитет к переменам. Роберт Киган подробно пи… 24.04.2026
- Видели же новость, что на сайте РЖД появилось новое обозначение для некоторых вагонов. Теперь они помечены как «неновые… 20.04.2026
- Как правильно продать утюг клиенту, если полностью положиться на теорию поколений. Бумеры (1946 – 1964 годы) 💬 Утюг пр… 13.04.2026
- Я уже как-то писал, что если планируете поднимать религиозно-национальные вопросы в производстве, контенте, дизайне, ма… 10.04.2026
- В пациентоориентированной медицине есть ряд важных правил, среди которых – врач во время медицинской манипуляции должен… 06.04.2026
- В потоке промелькнул автомобиль с фразой на заднем стекле: Моя телега тормозит. Кучер старый. Эзоп, ты ли это?! 27.03.2026
- 18+ Про трансформацию бизнеса в сфере услуг. Я веду этот тг-канал уже 4 года и внимательно изучаю эволюцию ботов, котор… 24.03.2026
- Абсолютно тарантиновский сюжет разворачивается в Иркутской области на Байкале. В поселке Листвянка при отеле есть ресто… 17.03.2026
- Центр Москвы и некоторые районы почти неделю сидят без мобильного интернета, из-за этого набирает популярность услуга т… 13.03.2026
- Недавно в московской скорой проходила масштабная проверка фельдшеров и врачей, которые ведут публичные блоги и рассказы… 11.03.2026