Будни руководителя
@bubruklyaРассказываем интересности о руководстве, общении с клиентами, колл-центрах. По вопросам сотрудничества - @obodunova.
Посты канала (20)
- Формализм в выполнении рабочих задач Уважаемые, меня давно не было с вами, но я готова вернуться и поведать вам о сво… 20.06.2024
- «Если за процесс не назначен ответственный - отвечать за него будет руководитель» Зачем в целом мы говорим о системно… 19.06.2023
- Чьи интересы в компании должны учитываться в первую очередь? Верной однозначно является цепочка «Собственник -> Компа… 12.06.2023
- Почему целеполагание по SMART не работает? Причина 1. Пропуск какого-либо элемента при постановке цели. Например, мы … 08.06.2023
- Проблемы делегирования Напомним себе наиболее частые ошибки, которые допускают руководители при делегировании задач. … 07.06.2023
- Тест-драйв управленца Представим следующее: вы ищете себе руководителя / наставника. На собеседовании попадается идеа… 02.06.2023
- Как навык отличать мнение от фактов поможет более качественно выполнять работу? Когда вы принимаете отчеты от сотрудн… 31.05.2023
- Почему не нужно вовлекать сотрудников в принятие важных решений систематически? Довольно распространенный тип ошибки,… 30.05.2023
- «Спасибо, но лучше я сама» Есть некая прелесть в сотрудниках, которые не умеют делегировать. Предпочитают жить в вечн… 29.05.2023
- Почему перфекционист хуже саботажника? Проблема в том, что саботажник делает очевидно разрушительные действия. На них… 25.05.2023
- «Если не нравится, как я работаю - увольняйте меня!» Что делать руководителю, когда такая фраза звучит от вашего сотр… 23.05.2023
- Признаки НЕэффективного руководителя Давайте сначала поймем, зачем они нужны. Это признаки, по которым хотя бы раз в … 22.05.2023
- Да пребудут с нами отчеты! Давайте порефлексируем: Если я введу ежедневные отчеты о проделанной работе по своим сотру… 19.05.2023
- Позиция «тапочка» или «все вокруг меня идиоты» Если руководитель замалчивает и не взращивает в сотрудниках правильную… 18.05.2023
- Как страх потерять «звезду» может разрушительно влиять на работу? Представим, в вашей команде работает сотрудник, кот… 16.05.2023
- Как применить навыки руководителя, если на работе я исполнитель? Читать посты, посещать тренинги, изучать литературу,… 15.05.2023
- «Да кому нужен этот регламент?» Шел 2023 год, а общество до сих пор делилось на 2 лагеря: 1. Регламенты эффективны и … 12.05.2023
- Почему важно избегать конфликта интересов? Речь пойдёт о случаях, когда в роли подчиненного и руководителя оказываютс… 11.05.2023
- Я посетил классный тренинг и хочу ввести все идеи в работу сразу же или почему скорость внедрения изменений не самая … 10.05.2023
- Как не допустить самовольного захвата власти сотрудником? Однажды столкнулись со следующей ситуацией: на работу приня… 09.05.2023