Ozon Универ ПВЗ
@apvzozonlearningКанал портала Ozon Универ для партнёров Ozon и сотрудников пунктов выдачи. По вопросам доступа к порталу: univer@ozon.ru Регистрация в перечне РКН: https://ozon.ru/t/a4omJqN
Посты канала (20)
- Недовоз или некомплект: как отличить и что делать ↕️Недовоз и некомплект — две ситуации, которые часто путают между соб… 11.06.2026
- Опрос NPS ПВЗ — кому и для чего 👤Каждый месяц владельцы ПВЗ получают в системе опрос «NPS ПВЗ». В нём мы просим оценит… 11.06.2026
- Недовоз — почему не нужно писать в поддержку 💭После обнаружения недовоза многие из вас дополнительно сообщают об этом … 10.06.2026
- Как ваши идеи становятся доработками: про опрос удовлетворённости 🔔 Каждый месяц в разделе «Опросы» появляется «Опрос … 09.06.2026
- Недовоз — что делать? 🚩Недовозы — одна из самых частых тем в вопросах по приёму перевозок. Поэтому напоминаем, если в … 09.06.2026
- Проверим себя? Вы приняли все товары из тарных ящиков, но перевозка не закрылась автоматически, потому что какой-то тов… 08.06.2026
- Переносим оплату доставки в конец приёмки в Турбо ПВЗ 💬Мы уже писали о том, что перенесли этап оплаты Ozon Доставки в … 08.06.2026
- Возвращайте на баланс отправления селлера в любом разделе 👤Вы знаете, что по новым правилам все возвраты продавца нужн… 08.06.2026
- Сегодня рассказываем, на что стоит обратить внимание, чтобы повысить эффективность работы ПВЗ❗️ 🔥Смотрите видео и ищит… 07.06.2026
- Как возникают лишние действия 📁Завершаем серию постов про отправления с несколькими штрихкодами и собрали в одном мест… 06.06.2026
- Лишний постинг на балансе — почему поддержка не поможет 📃Если из-за второй этикетки на отправлении на баланс ошибочно … 05.06.2026
- О приёме перевозок: уточняем правила и сроки ⚙️Нам важно, чтобы покупатели могли быстро получать заказы в ваших пункта… 05.06.2026
- Как поделиться обратной связью с Ozon ✉️Мы регулярно собираем обратную связь от сотрудников и владельцев ПВЗ с помощью … 04.06.2026
- Проверим себя? На отправлении оказалось две наклейки. Вы отсканировали одну из них, и на баланс встал лишний постинг. … 04.06.2026
- Дайджест: главные обновления мая Сегодня предлагаем вспомнить, какие обновления принёс нам последний месяц весны! 📦 Пр… 03.06.2026
- Переносим оплату доставки в конец приёмки Обратите внимание: изменения, описанные в этой новости, пока появились тольк… 03.06.2026
- Эта минута сэкономит гораздо больше времени 📃Если при приёмке вы заметили, что на товаре несколько этикеток, рекоменду… 03.06.2026
- Убираем отображение ID клиентов 👤Обновили интерфейс Турбо ПВЗ для повышения информационной безопасности и защиты перс… 02.06.2026
- Не все товары Ozon Селект должны быть с пломбой 🔎Видим, что товары Ozon Селект часто вызывают у вас вопросы, поэтому н… 20.05.2026
- Выдавайте возвраты только при продавце 👍 В марте мы рассказывали, что в системе изменился процесс выдачи возвратов про… 19.05.2026